Shitstorm in zwei Akten: Nach rassistischen Reaktionen auf einen Werbeprospekt sperrte Aldi Nord auf X viele Accounts. Dann wurden die Sperren selbst zum Streitthema. Nun erklärt sich das Unternehmen. Es ist ein typisches, alltägliches Motiv aus einem Supermarktprospekt: Zwei Models tragen aktuelle Sportbekleidung, die kurz darauf im Angebotsregal zu finden ist. Im aktuellen Prospekt von Aldi Nord führt eine hellhäutige junge Frau die »Farbvariante Damen« vor, während schräg hinter ihr ein junger Mann mit dunkler Hautfarbe die Fleece-Jacke für Herren zeigt. Doch letzterer Fakt allein reichte Nutzern auf X, vormals Twitter, für hämische Bemerkungen. Aldi Nord landete in den Trends der Kurznachrichtenplattform. Um des Shitstorms Herr zu werden, sperrte die Social-Media-Abteilung der Supermarktkette nicht nur die Accounts, die Beschimpfungen verbreitet hatten, sondern auch zahlreiche andere User. Diese konnten weiter ungehindert auf X posten, nur nicht mehr direkt auf Beiträge von Aldi Nord antworten oder diese direkt über ihre Accounts abrufen. Dies führte zu einer zweiten Empörungswelle: Nutzerinnen und Nutzer beschuldigten Aldi Nord, Blocklisten zu verwenden, die angeblich von Antifa-Mitgliedern erstellt worden seien. Boykottaufrufe folgten. Laut der Statistik von X war der Begriff »Aldi« angesichts von rund 58.000 Beiträgen auch am Freitagmorgen noch immer der Toptrend in Deutschland. »Fast ausschließlich diskriminierend« Inzwischen hat das Unternehmen auf die Kritik zu seinen Block-Maßnahmen reagiert. Dabei verurteilt der Discounter die Reaktionen auf seinen Angebotsprospekt scharf. »Die Tonalität der Äußerungen ist fast ausschließlich diskriminierend und teilweise rassistisch«, heißt es in seiner Stellungnahme. »Da seitens der Plattformbetreiber nicht ausreichend gegen solche sogenannte Hatespeech vorgegangen wird, haben wir entschieden, selbst aktiv zu werden«, erklärt Aldi Nord. Das X-Konto des Unternehmens habe daher »das Profil, auf dem der fremdenfeindliche Post initial veröffentlicht wurde, seitens Aldi Nord blockiert«. Das Unternehmen spricht in diesem Kontext etwas in die Irre führend von einer »Blockchain«. Von Dritten erstellte Filterlisten seien nicht zum Einsatz gekommen, stellt Aldi Nord noch klar. Die Firma erklärte am Donnerstagnachmittag außerdem, dass man Strafbares wie Volksverhetzung zur Anzeige bringen werde, erklärte sich aber bereit, Profile zu entsperren, die kein fremdenfeindliches Gedankengut teilen.
via spiegel: Blockade von Accounts Aldi Nord reagiert auf rassistische Kommentare bei X
siehe dazu auch: Stellungnahme in eigener Sache: Blockierte “X” Konten nach Rassismusvorfall zu unserem Werbeprospekt Seit Kurzem erhalten wir unter einem ALDI Nord Posting auf X (ehemals Twitter) zahlreiche Kommentare und Erwähnungen, die sich auf die Darstellung unserer Models im aktuellen Prospekt der Kalenderwoche 44 beziehen. Die Tonalität der Äußerungen ist fast ausschließlich diskriminierend und teilweise rassistisch. Solche Kommentare akzeptieren wir nicht und verurteilen sie auf das Schärfste. Da seitens der Plattformbetreiber nicht ausreichend gegen solche sogenannte Hate Speech vorgegangen wird, haben wir entschieden, selbst aktiv zu werden. Im Rahmen einer „Blockchain“ haben wir das Profil, auf dem der fremdenfeindliche Post initial veröffentlicht wurde, seitens ALDI Nord blockiert. Ebenso alle Profile, die diesem Konto folgen. Sogenannte „Blocklisten“ kamen hierbei nicht zum Einsatz. Sollten wir dabei Userinnen und User geblockt haben, die dieses Gedankengut nicht teilen, bedauern wir das sehr und entsperren diese Konten selbstverständlich wieder. Für konstruktiven Austausch und Kritik in unseren Medien sind wir im Rahmen eines demokratischen Diskurses jederzeit bereit. Dieser endet jedoch, wenn die Würde anderer Menschen verletzt und diese durch Hetze beleidigt werden. Bei uns wird jede Form der Diskriminierung abgelehnt. Beiträge, deren Inhalte Straftatbestände erfüllen (wie z.B. Beleidigung oder Volksverhetzung), bringen wir daher auch zur Anzeige.